【育儿】婴儿游泳馆做好服务的三点

日期：2018.11.09

　　目前婴儿游泳馆核心的竞争力不再是价格和优惠力度等，都开始重视服务的质量和技术手法的提升，服务做的好，让顾客满意，才能实现更多的利润表现和保持核心竞争力。

　　第一：服务人员或者团队一定要专业、热情，因为需要满足不同顾客的需求，需要有准备的为消费者准备，同时宝宝的安全、健康、快乐也是十分重要，而服务做的好就能有独特的竞争力。

　　第二：提升顾客的体验，从产品店转为服务店，或者是本身就是服务店增加了新的项目，也需要不断提升顾客的体验，增加硬件虽然容易，但是需要在服务上不断提升，比如设置休息区、增加阅读区、亲子教育、室内游乐场等，提升宝宝在店铺内的体验。

　　第三：最好能够形成“粉丝群”，其实服务店做的好一般口碑都不错，而且因为是自己独有的服务，所以更容易形成自己店铺的粉丝，而利用这些忠实的追随者与支持者的传播，店铺就能实现更大的利润。

　　童年只有一次，我们想让成长回归天然，让孩子在真正的无拘无束中，释放自我，身心得以更健康、更平衡的发育和发展。所以我们创立了的欧斯威亲子游泳品牌，将亲子游泳这种最接近人类天性的早教形式带到更多的中国家庭身边。水是生命的起源，在欧斯威，更是爱与成长的催化剂。在安全、洁净、温暖的水环境中，孩子有如回到了最初的母体环境般得以尽情释放天性，而父母强大的臂膀、温柔的鼓励、亲密的接触，都会成为孩子成长的记忆中爱与陪伴的启蒙。

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