【育儿】婴儿游泳馆如何建立社区口碑?

日期：2018.12.10

　　第一、针对第一批用户的体验要做好，因为种子用户的获取，对口碑宣传十分重要，第一批用户(像是第一个月的顾客)在体验后如果觉得不错，就会很愿意和其他顾客进行分享，这样顾客数量能呈指数上涨。

　　第二、开店的时候准备一场小活动，像是放鞭炮、用喇叭宣传、发宣传单、扫描二维码加好友有小礼品等一系列结合起来，这样来获取第一批用户。当然如果能够在开店之前就和顾客联系起来，那么活动宣传会更方便、更有效。

　　第三、注重日常的服务质量，婴儿游泳是属于服务行业，而服务质量的好坏会直接决定店铺的生死。如果能够建立一个客户群，让顾客及时反馈，能形成督促、监察的作用，时刻关注顾客对店铺的反映。

　　第四、和顾客打好关系，一般一个社区里的用户可能不如商场商铺的潜在顾客那么多，但是这样会很容易记清各个顾客的情况。如果能够建立一个数据库记录每个宝宝的情况，那么每次服务也就会更加得心应手，让顾客的好感度大大提升。

　　第五、在社区里做一些免费讲座，针对婴儿游泳准备一个讲座，给宝爸宝妈讲解婴儿游泳的好处，一些科学的育婴经验、早教知识等等，一般宝宝服务会很愿意去听。

　　第六、针对社区人群的消费水平适当的推送一些产品或服务宣传，如果是高端小区可以推送一些进口母婴用品、玩具、婴儿纪念品等，比较新奇或者高端的产品(可参考美国、英国等等国家的母婴产品体系);如果中低端的消费人群，则可以推荐一些周边服务，比如儿童摄影、小儿推拿、儿童理发等项目，因为这些服务一般父母难做，就会到店里进行消费。

　　童年只有一次，我们想让成长回归天然，让孩子在真正的无拘无束中，释放自我，身心得以更健康、更平衡的发育和发展。所以我们创立了的欧斯威亲子游泳品牌，将亲子游泳这种最接近人类天性的早教形式带到更多的中国家庭身边。水是生命的起源，在欧斯威，更是爱与成长的催化剂。在安全、洁净、温暖的水环境中，孩子有如回到了最初的母体环境般得以尽情释放天性，而父母强大的臂膀、温柔的鼓励、亲密的接触，都会成为孩子成长的记忆中爱与陪伴的启蒙。

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