【育儿】婴儿游泳馆怎么做好新老顾客的工作

日期：2019.01.11

　　一.留住老顾客续费，防止老顾客流失

　　这个主要可通过三个方面来实施：特别优惠、特别服务、节假日温馨祝福。要知道，人都是贪小便宜的，尤其是对于老顾客，相对于新顾客的优惠政策是很有必要的，而所谓的特别服务，可从育儿知识的普及或者婴儿游泳店内其他项目的优惠卷等等着手，而节日祝福就更简单了，重大母婴节目之类送送礼品之类的，更能捉紧客户的心。

　　二.吸引新顾客

　　1.老顾客介绍

　　老顾客介绍是大家运用最多最有效的方法，老顾客介绍可以是会员积分的方法，也可以是给老顾客奖品或者是代金券，这个大家都是比较熟悉好操作的。不仅仅是婴儿游泳馆，这个方法一直都被其他行业所推崇。

　　2.月嫂和护士介绍

　　月嫂和妇婴医院护士接触宝宝最多，可信度最高，婴儿游泳馆平时周六、周末的时候，也可适当聘请当地的妇婴医院的护士或者月嫂来讲解下育儿知识，让月嫂和护士成为店里的宣传员。

　　3.妈妈团育儿群

　　一般来说，各地的妈妈团育儿群都是十分活跃的，要自己建立妈妈团群也要多加其它的妈妈团群，大家资源信息共享，学习同行是怎样管理妈妈团的，还可横向联合，把相关行业的人也加进来。

　　4.qq空间和微信营销

　　QQ空间和微信是免费的宣传工具，一定要充分利用好。空间里不放放上一些店里的简介，服务项目，服务理念，优惠打折，新品上市信息，空时相册里上传宝宝游泳的照片，婴儿游泳馆里会员联谊会的照片，主营产品和服务的照片。还可以通过育儿知识分享，学习同行经验等等，从而占领婴游竞争制高点。

　　5.要经常动

　　做生意要会营造气氛，有的婴儿游泳馆一进店便有旺店的气场，这便使得消费者眼前一亮了，人挪活，生意也贵在动，天天动一动，门口的装饰换一换，位置挪一挪，让顾客感觉天天都有新气象。婴儿游泳馆销售婴儿服装的，要让宝宝穿上，照个漂亮的好看的照片，上传到空间，比直接发服装图片效果好的多。

　　6.价格促销

　　价格促销，换一种说法，过去零售100元的七折销售，70元，现在我们换一种说法就是促销活动期间100元现金抵130元，100元现金购买200元的产品服务。这样给人一种新鲜感。

　　童年只有一次，我们想让成长回归天然，让孩子在真正的无拘无束中，释放自我，身心得以更健康、更平衡的发育和发展。所以我们创立了的欧斯威亲子游泳品牌，将亲子游泳这种最接近人类天性的早教形式带到更多的中国家庭身边。水是生命的起源，在欧斯威，更是爱与成长的催化剂。在安全、洁净、温暖的水环境中，孩子有如回到了最初的母体环境般得以尽情释放天性，而父母强大的臂膀、温柔的鼓励、亲密的接触，都会成为孩子成长的记忆中爱与陪伴的启蒙。

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