【育儿】婴儿游泳加盟店要留住回头客

日期：2019.01.29

　　一、“口碑”是最好的广告效应

　　以“信誉和热情”、“高质量的产品和服务”为特征的“口碑”广告是适合任何一家婴儿游泳加盟店的，好的口碑能一传十、十传百，只有好的“口碑”才能有开拓新的客源，才能使更多的“头回客”变成“回头客”，客源不断，生意才能不断兴隆。总之，客人是否回头，在于你的服务，在于你的经营诀窍和营销艺术。

　　婴儿游泳加盟店如何留住回头客的方法：平时在工作中要注意的事情很多，但这一条绝不可以忽略。我们必须不断从各种角度去检查到底让顾客满意到什么程度?顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查，才能不断地提高自己服务的质量，以赢得更多的顾客。

　　二、厚待“回头客”更要善待“头回客”

　　消费者之于婴儿游泳加盟店，既有可能是“头回客”，也有可能是“回头客”。要占领市场，必须招徕“头回客”;“回头客”都是以“头回客”开始的，没有“头回客”，也就等于没有“回头客”;但“头回客”不一定能成为“回头客”。

　　人人都喜欢听到别人真诚的赞美，花几秒钟对顾客说一些称赞的话，能有效地增加与顾客间相互的友好情谊。让自己养成赞美的习惯，会很快改变你的人缘关系。与顾客之间建立起一个和谐、愉快的服务与被服务的氛围。

　　三、做好售后服务的两大环节

　　销售人员，在销售成交后，一定要记住，把各种商品的正确使用方法与注意事项细细的向顾客述说一次，如有必要，要以文字形式说明，更重要的是，留下咨询电话，一定要留下婴儿游泳加盟店里的咨询电话，这代表着店里的形象与服务，另外，也不能及时的了解顾客的真实需求与问题所在。

　　童年只有一次，我们想让成长回归天然，让孩子在真正的无拘无束中，释放自我，身心得以更健康、更平衡的发育和发展。所以我们创立了的欧斯威亲子游泳品牌，将亲子游泳这种最接近人类天性的早教形式带到更多的中国家庭身边。水是生命的起源，在欧斯威，更是爱与成长的催化剂。在安全、洁净、温暖的水环境中，孩子有如回到了最初的母体环境般得以尽情释放天性，而父母强大的臂膀、温柔的鼓励、亲密的接触，都会成为孩子成长的记忆中爱与陪伴的启蒙。

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